“喜”的是受巨头看好,更是接连入场,“忧”的是产品(pǐn)市场参差不(bú)齐、未能很好地(dì)实现价值。
古(gǔ)有孟母(mǔ)三迁,现有择校而居。
这句(jù)已经耳熟能详的话,透露(lù)的是家长对于(yú)孩子教育的重视。“别让孩子输在起跑线上(shàng)”已经被众多家长视为至理名言,为此有些(xiē)人更是(shì)夸张地将起跑节(jiē)点的计算提早至受孕(yùn)的那一刻。
在家长眼(yǎn)中,为了不让孩子落后于人,金钱(qián)支出(chū)和时间(jiān)利用是必要的,兴趣班、补习班(bān)等(děng)已经是正常操作。这(zhè)些普通途径之外,有些(xiē)家人(rén)也(yě)把目光(guāng)聚焦于智能机器人(rén),将陪伴和(hé)教育孩子(zǐ)的部分希望(wàng)寄予(yǔ)后者。
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儿童(tóng)教育(yù)/陪伴受重(chóng)视,催生千亿智能机器人市场
此(cǐ)前市面曾流传一条产业链,即“少女(nǚ)>儿(ér)童>少妇>老人>狗>男人”,据称该排序来(lái)源(yuán)于(yú)京东消费大数据(jù),是(shì)消费行业的(de)投资者对中(zhōng)国市场价值趋势的总结。另外也(yě)有数据(jù)显示,在中国(guó)有子家庭中,关于孩(hái)子的支出有时候甚至能够达到整个家(jiā)庭支出的50%。尤其是80后、90后(hòu)父母这类新生代父母,对于孩(hái)子的学(xué)前教(jiāo)育、智力开发、课外培训等(děng)格外重(chóng)视,往往孩子刚(gāng)从学校放学,下一秒就走在了去补习班的(de)路上。
需要注意的(de)是,不管是学校还(hái)是补习班(bān),孩子的教育都(dōu)有老师来进行指导,而(ér)进入家庭场景,辅导(dǎo)孩子(zǐ)的重任就放在了家长的肩上,一(yī)系列问(wèn)题也接踵而至,没(méi)时间教(jiāo)、不会教渐渐成为(wéi)家长群(qún)体(tǐ)中的一个普遍现(xiàn)象。
出于以上的原因,以及对陪伴、儿(ér)童智力开发(fā)的需要,儿童智(zhì)能(néng)教育(陪伴)机器人(rén)成为越来越(yuè)多家长的选择,儿童智(zhì)能机器(qì)人市场也(yě)逐步迎来自己的高峰。
此前有行业从业者表示,仅深圳,前两年做儿童智能产品的企业估计有2000家,做同一类(lèi)型产品有上百家,一(yī)年产值保守估计也得达(dá)到几(jǐ)百亿元。
数据统计(jì),我国0-6岁幼儿数量超(chāo)1.2亿,0-14岁儿(ér)童超2.3亿(yì),二孩(hái)政(zhèng)策放开后,每年新(xīn)生儿数量可达2000万(wàn)以上(shàng),以一台儿童智能机器(qì)人(rén)300元计(jì)算,市场价值(zhí)已(yǐ)经达(dá)到千亿元。
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产品层面,儿童智能机器人日(rì)益成熟
2016年的中(zhōng)国(南(nán)京)国际服(fú)务(wù)机器(qì)人及智能产业展览会(huì)举(jǔ)办期间,场馆内充斥着大大小小上百家(jiā)品牌(pái)的产(chǎn)品,其中儿(ér)童(tóng)智能机器人占据了(le)不小的份额(é)。那(nà)时候,诸如优必选、康力优蓝等企业已经(jīng)在国(guó)内市(shì)场(chǎng)打响了(le)名声,但(dàn)在许多(duō)细节方面,还是(shì)有些不够(gòu)成熟。
时至今日,经(jīng)过数年时间的技术磨练与产品研发,国内儿童机(jī)器人迎(yíng)来一个相当繁(fán)荣的时代,从具体侧重的功能来进(jìn)行划分,儿童(tóng)智能机(jī)器人主要分为益智教育类(lèi)和陪伴类。但可以(yǐ)注意(yì)到,这(zhè)两类(lèi)机(jī)器人在(zài)现(xiàn)实生活中的界(jiè)线是较为模糊(hú)的(de)。
从某种意义来说,所谓以孩子为主要(yào)服务对象(xiàng)的智(zhì)能机器人产品在(zài)本(běn)质上还是“玩具”,只(zhī)不过如同(tóng)广(guǎng)东省玩具协会秘书长陈黄(huáng)漫所言,玩(wán)具(jù)正在从静态的开(kāi)始逐渐(jiàn)转(zhuǎn)向智能教育(yù)方向发展。
在当前的市面上,人们可(kě)以看见(jiàn)各种(zhǒng)各(gè)样儿童智能机器人,譬(pì)如(rú)绘本机器人、AI早教机、教育机器(qì)人等等。从具体教育服务模式来区分,儿童(tóng)智能机器人(rén)可(kě)分为(wéi)两类:一类是基于(yú)屏幕(mù)和语音互动(dòng)来达(dá)到辅助教(jiāo)育、陪伴目(mù)的机器人,譬如牛(niú)听听、阿尔法蛋、小忆机器人(rén)等等,另一类机器(qì)人则以编程(chéng)教育为主,包括(kuò)优必选(xuǎn)的Alpha系列、童心制(zhì)物的程小(xiǎo)奔等等。
如(rú)同学(xué)校(xiào)分年级(jí)教育(yù)一样,厂商(shāng)在打磨产品的时候,也会考虑(lǜ)到各年龄阶(jiē)段孩子的针对性教育,其中第(dì)一类机器人虽然多数都覆(fù)盖了小(xiǎo)学和初衷的(de)教育(yù)内容,但是最终落地的客户群体多集中在3-10岁(suì),对于孩(hái)子年龄(líng)阶段的(de)划分也没(méi)有编程教(jiāo)育机器人(rén)那么严(yán)谨。
编程教育类机器人因为涉及到逻辑思维等能力素(sù)质的(de)开(kāi)发和培养,推向市场的产品多(duō)会严格制定(dìng)适用年(nián)龄阶段。以(yǐ)Makeblock为例(lì),大方向上将STEAM套件(jiàn)分为4-8岁、8-16岁两个(gè)适用(yòng)年龄段,其(qí)中根据产品(pǐn)属性还会对适用年龄阶段再进(jìn)一步做出精准(zhǔn)细分;又比如大疆,其推(tuī)出的消费(fèi)级专业版教(jiāo)育机器人(rén)“机甲(jiǎ)大师(shī) RoboMaster S1”主要面(miàn)向青少年群体。
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时至今日,仅(jǐn)在国内已经(jīng)颇具(jù)规模(mó)的儿(ér)童(tóng)智能机器(qì)人(rén)厂商(shāng)已经(jīng)远(yuǎn)远多于(yú)2016年,各自也找到了(le)自己的(de)市场定位。值得注意(yì)的(de)是,经(jīng)历过市(shì)场(chǎng)淘汰、换血和(hé)升(shēng)级之后,现在那些瞄(miáo)准(zhǔn)了儿童市(shì)场的机(jī)器人厂商不仅仅是2016年的那(nà)一批,还增加(jiā)了另外数个队列的玩(wán)家,包括智能音箱玩家、传统早教机玩家等等,他们或是开辟儿童教育线路,或(huò)是基于原有(yǒu)产线进行智能化升(shēng)级改造(zào)等等。
在智能化趋势的(de)推动下,“玩具”变得智能是绝对的事实。目前(qián)就智(zhì)能机器人产业链而言,论及产业完整性,因(yīn)为芯片等基础(chǔ)硬件的发展、品牌教育机(jī)构的介入等因素,多数儿童智(zhì)能(néng)机器人(rén)无论是(shì)在人机交互还是内容资源(yuán)覆盖等方面已经较为成熟。但不(bú)可忽视的(de)是,当(dāng)这(zhè)些(xiē)儿(ér)童智(zhì)能(néng)机器人走(zǒu)进(jìn)市场,一些问(wèn)题也随(suí)之出(chū)现。
儿童(tóng)智能机器人的当(dāng)下:一半繁华,一半尴(gān)尬(gà)
眼(yǎn)见(jiàn)着阿里、百度(dù)也带着(zhe)智能产(chǎn)品进入(rù)儿童教育市场,儿童智能机(jī)器人(rén)市场不再是中(zhōng)小玩家的(de)占(zhàn)地,而随着科技巨头的加码,这一市场的繁华(huá)也是肉眼可见(jiàn)。只不过(guò)在繁(fán)荣的另一面,我们也看到了这个市场的(de)一丝(sī)“尴尬”。
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产业链渐趋完(wán)整,但(dàn)质量依旧参差不齐
2016年在(zài)南京(jīng)举办的一次服务机器人展会上,镁客网记者在逛(guàng)展期间发现(xiàn),儿童智能(néng)机器人可以被评(píng)为现(xiàn)场(chǎng)最(zuì)受欢迎的(de)服务机器(qì)人产品,更是亲(qīn)眼(yǎn)见到多个(gè)家长当场购买产品(pǐn)。但是一眼望去,有一(yī)个有趣的现象,摆(bǎi)着儿(ér)童智(zhì)能机器人的(de)展台有很(hěn)多,但是十个(gè)中(zhōng)总有两三个(gè)会出现“撞脸(liǎn)”现象,也(yě)揭示(shì)了当时(shí)业界抄袭(xí)严重、产品质量参差不齐的现象。
如今距离(lí)那场展会(huì)已经过去了3年多的时间(jiān),以上现象依旧存在,譬如品牌认(rèn)知问题。
前(qián)面说到(dào), 深圳在做儿(ér)童智能机(jī)器人产品的厂家有上千家(jiā),但是其中不乏白(bái)牌厂商(shāng),或是品(pǐn)牌共用的现象。此外,采用热门动漫IP形象(xiàng)是过往玩(wán)具市场(chǎng)的主流做法,而(ér)这一(yī)做法也被带到了儿童智能机器人(rén)市场(chǎng)。
对于(yú)机器(qì)人而(ér)言(yán),它们的外形就是一(yī)个能够与(yǔ)别(bié)人(rén)拉开(kāi)差距、利于品牌认(rèn)知(zhī)形成的因素(sù),然而在某些厂商(shāng)眼(yǎn)中,儿(ér)童智能(néng)机器人市(shì)场有利可(kě)图,这也(yě)使得抱有赚快钱念头的他们缺乏(fá)对品牌的认知,因为缺少核心技术,他们的做法往往(wǎng)是在市面上一些基础模板上直接(jiē)套上一个外壳,随即便推向市场。
因为价格(gé)低廉、外壳讨喜等因素,这类质量参差不齐的机(jī)器(qì)人依旧(jiù)会进入一些家庭,于整个市场而言,若(ruò)长久不(bú)管制,终(zhōng)究会产生不利(lì)影响。
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打着“教育(yù)”的名头,却没做(zuò)到“教育”的责任
此前欧睿信息咨询公司发布的一份报告显示,我(wǒ)国87.5%有低龄儿童的家庭平均一年(nián)会在玩具上消(xiāo)费300元(yuán)以上,但对同一玩具使用不超(chāo)过6天的孩(hái)子占(zhàn)到了(le)整体的95.3%。在(zài)这组(zǔ)数据面前,带有“智能”属性的(de)智能儿童(tóng)机(jī)器人是(shì)否(fǒu)会打破这(zhè)一(yī)现(xiàn)象呢?
依(yī)据猎(liè)豹用户研(yán)究中心所发布的(de)报告(gào),在孩(hái)子(zǐ)拿到机器(qì)人的初期,他们往往会(huì)与之形影不离,也会与之积极地进(jìn)行主动对话,但(dàn)是在“持续使用”这一指标上,其(qí)调查结(jié)果显示,部(bù)分孩子(zǐ)在一段(duàn)时间后(hòu)对于儿童(tóng)智能机器人(rén)的兴趣会出(chū)现下降(jiàng),原先的新鲜感渐渐退去,内(nèi)容缺乏(fá)足够持久(jiǔ)的吸引力,最终沦为睡前故事(shì)机。
另外在某宝以(yǐ)“儿童机器人”为关键词(cí)进行(háng)搜索,任意点(diǎn)进(jìn)一个产品(不(bú)乏一些品牌产品)页面翻看用(yòng)户评论,也能看见(jiàn)一(yī)些买家的(de)吐(tǔ)槽,总结(jié)其(qí)中几点,主要包括:童音识(shí)别不精准、内容不够全面、(没什么用)闲(xián)置等等(děng)。显然(rán),对外打着“教(jiāo)育”和“陪(péi)伴(bàn)”宣传(chuán)口号的儿(ér)童智能机器人,并没有很好地落实这个功能,不(bú)免有点“尴尬”的意味。
不可否认,围绕这些问题,已经有厂(chǎng)商研发出了相应的(de)解决方案,但是在普及度和完善度方(fāng)面,还需一(yī)段时间。虽然坐(zuò)拥数亿用户(hù),也有着千亿市值,但是在“拿下市场”这一(yī)点(diǎn)上,当前的儿童智能机器人依旧(jiù)有(yǒu)点“虚”。