如何进一步加强关键领域（yù）创新能力，让产业（yè）链（liàn）自主可控？如何进一步稳固疫（yì）情防（fáng）控（kòng）？如何面向民生福祉推进健康中（zhōng）国、科技（jì）适老，让（ràng）每一个孩（hái）子都有人生出（chū）彩（cǎi）的机会？这些“时代命（mìng）题”在今年政府工作报（bào）告中（zhōng）被重点提及（jí），不仅关乎国家的（de）发展，更关乎每个人的未来。

“人工智能要以（yǐ）解（jiě）决社会刚需为出（chū）发（fā）点。”两会（huì）上（shàng），全国人（rén）大代表、科（kē）大讯飞董事长刘庆峰围绕“科技创新”、“疫情（qíng）防（fáng）控”、“健康（kāng）中国”、“科技适老”、“因材施教（jiāo）”等（děng），提交多项建议，用人（rén）工（gōng）智能破解“时代命题”。

“人工智能产（chǎn）业与涉（shè）及国计民生（shēng）重（chóng）点行（háng）业的深（shēn）度融（róng）合发展对强化产业链自（zì）主可控意义重大：一方面在人工智（zhì）能产业方面，基础软件（jiàn）开发、芯片设计（jì）及量产等方面还（hái）相对（duì）落后（hòu），需要结合典（diǎn）型规模化（huà）应用的重大（dà）牵引实现系统性创新；一（yī）方面涉及国计民生的行业又（yòu）特别需要优（yōu）先考虑（lǜ）所建系统的安（ān）全自（zì）主可控问题。”刘庆峰表示。 因此，利用这些重点（diǎn）行业与人工智能深（shēn）度融（róng）合的契机，打通我国人工（gōng）智能产（chǎn）业链关键环节，形成持续迭（dié）代优化，可以真（zhēn）正提升我（wǒ）国人工智能产业（yè）核心竞争力和（hé）竞争壁垒，强化产业链自主可控（kòng）。

当前产业链安全问题（tí）已经得到了国家（jiā）的高度重视，他进一步建议，从产（chǎn）业（yè）安全可控和（hé）可持续发展角度，国家针对人工智能、手机（jī）、汽（qì）车、家电、医（yī）药、农业等重点领域，评（píng）定产业链当前安全指数和十（shí）四（sì）五努力目标，建立评估（gū）表，排（pái）出重点任务（wù）挂图（tú）作（zuò）战。对事（shì）关我（wǒ）国产（chǎn）业链安全的“卡脖子”技术、确保（bǎo）产业（yè）链安全的（de）研发项目上，他建（jiàn）议给予优先立项和经费支持。“尤其（qí）对联（lián）动上下游（yóu）打造生态链的平台级项（xiàng）目，应给予优先（xiān）重（chóng）大项目支持。”

为应对（duì）产（chǎn）业链安全（quán），他建（jiàn）议鼓励（lì）行业龙头（tóu）以合作（zuò）、合资、并（bìng）购等方式，在全球快速建立应对美国极限（xiàn）施压和科技脱钩的（de）替代方案和缓冲地（dì）带，为（wéi）十四五期间实现产业链安全（quán）可控争取发展（zhǎn）的（de）时间。此外在（zài）资本市（shì）场上（shàng），他建（jiàn）议对（duì）关乎我国（guó）产业链安全的行业龙头（tóu）企业，在上市（shì）和再融（róng）资上（shàng）给予绿色通道，优先支持。

新冠肺炎（yán）疫情期间，人工智（zhì）能在大规（guī）模疫情排查中发挥了重要作（zuò）用，缓解基层医疗（liáo）人员不足，有力保障疫情防（fáng）控。但（dàn）当下全球疫情（qíng）仍在蔓（màn）延，国（guó）内（nèi）仍需加强常态（tài）化疫情防控。

刘（liú）庆（qìng）峰进一步指（zhǐ）出，基（jī）于人工智能的防控（kòng）系统，可在（zài）一线医生还没有意识到问题时，就系统性地看到传染病（bìng）的潜在全局风险，并能自动分析疑似（sì）感（gǎn）染（rǎn）者（zhě）是（shì）否来自同一个（gè）单位或（huò）社区（qū），迅速给出预警和处置建（jiàn）议，提升我国传染病和重（chóng）大危险（xiǎn）疾病防控（kòng）能力的同时，显（xiǎn）著节约社会公共服务运行成本。为此（cǐ），他建议建设基于人工智（zhì）能的（de）传染病及重（chóng）大疾病国家防（fáng）控体系（xì），通（tōng）过人（rén）工（gōng）智能（néng）自（zì）动监测（cè）多源健康医疗数据（jù），智能识别传染（rǎn）病相（xiàng）关症候（hòu）群信息，实现传（chuán）染病（bìng）防控智（zhì）慧化预警多点（diǎn）触发机制，推动我（wǒ）国（guó）传染病及重大疾病防（fáng）控工作迈上新台阶（jiē）。另（lìng）一方面（miàn），他建议建设人机耦（ǒu）合模（mó）式的传染病（bìng）流调分（fèn）析平台，利用电话（huà）机器人开展疑（yí）似人群（qún）筛（shāi）查、确（què）诊患者随访（fǎng）等服务，提高疫情防控和应急处置（zhì）能力。

“‘智医助理’全（quán）科辅助（zhù）诊断系统可以大幅提升一（yī）线（xiàn）医生电子病历（lì）规范（fàn）率和合理诊断能力，减少不合理用药和过（guò）度治疗，提高基（jī）层医生诊疗（liáo）能力。”目前该系统已在全国（guó）12个省（shěng）市200余个区县的基层医疗机构实现常态化应用（yòng），服务于近5万名基层医生，累计提供AI辅助诊断（duàn）超1.2亿（yì）次。

刘庆（qìng）峰认为，“面对我国优质医疗资（zī）源相（xiàng）对（duì）匮乏和基层医疗服务能（néng）力不足的结构（gòu）性问（wèn）题，人工智能技术在提高基（jī）层医（yī）疗水平、提升医疗保障的力度等民（mín）生领域已（yǐ）经取得（dé）显著成效。” 加快推动人工（gōng）智能应用于我（wǒ）国基层医疗，不但可以提高基层医疗服（fú）务能力，还可以起到“防控治（zhì）未病”的（de）作（zuò）用。为此，他建（jiàn）议，加大对医（yī）学人工（gōng）智能的科研支（zhī）持力（lì）度，特别是对于推（tuī）进健康中国行动影响巨大的全科辅（fǔ）助诊断和重大传染病智能防控（kòng）相关的关（guān）键技术；对已经规模化应用（yòng）的“智医（yī）助理”等人工智（zhì）能辅（fǔ）助诊疗技术，应加快（kuài）推广应用（yòng）；还应加快医疗人工（gōng）智能产品的标准体系和认证体系（xì）建设，加快相应审（shěn）核及（jí）认证进度，推进相（xiàng）关（guān）产品能够（gòu）更加规（guī）范、快速地为社会服务。

为切实（shí）强化基层诊疗能力（lì），他还建（jiàn）议（yì）对于智（zhì）能语音电话机器人等人工智能实施的公共卫（wèi）生服务进行评估，当机器（qì）效果达到或（huò）超过人工（gōng）水平时可以和人工服务（wù）一样计（jì）入（rù）家（jiā）庭医生（shēng）工（gōng）作总量，以解决（jué）基本公共卫生服务人员短缺、家庭医（yī）生签约服务获（huò）得感（gǎn）低的（de）难题。

近（jìn）年（nián）来，我（wǒ）国人（rén）口老（lǎo）龄化呈现（xiàn）加速态势。民政部预计（jì），“十四五”期（qī）间，我国60岁以上老年人（rén）口将突破3亿，将从轻（qīng）度老龄化迈入中度老龄化社会。随着（zhe）社会进入数字化生存时代，部分（fèn）老年（nián）人却因为出（chū）门不会用打车软件、逛超市不会用线上支（zhī）付、去医院不会线（xiàn）上挂号，而被挡在移动互联网之外（wài）。移动（dòng）智能化时代，如何强（qiáng）化对老（lǎo）年人群体的（de）关爱，让科技（jì）适老？这是刘（liú）庆峰尤（yóu）为关心的问题，“‘十四五’期间，应加大力度（dù）解决（jué）老年人的‘数字化生存’问题（tí），让‘幸福中国’覆盖到（dào）每一个群体。”

“当前，老（lǎo）年人群体普遍会拨打电话，如通过12345政务服务热点为门户入口（kǒu），将各（gè）种操（cāo）作复杂的APP应用变为（wéi）拨打电话，基于人（rén）工智能技术与老年人出行、就医、消（xiāo）费、应急等相关（guān）的APP后台（tái）应用打通，老（lǎo）年人拨打政务（wù）服（fú）务热线电话（huà），机器便可以自动识（shí）别（bié）其需求并调用相应服务。对于少量无法通（tōng）过机器调用的服务，通过有限的人工坐席进行（háng）兜（dōu）底保（bǎo）障，就（jiù）可以（yǐ）在人工智（zhì）能辅助下实现针对老年人公共服务和（hé）社会服务需（xū）求（qiú）的全覆（fù）盖。”他指出，随（suí）着人工智能（néng）对适（shì）老（lǎo）服务需求的不断学习和自我迭代，未（wèi）来有（yǒu）望（wàng）完全自主地实（shí）现相关服务，这将（jiāng）是当前社会下整体投入可控、操作（zuò）可行的适（shì）老服务举措。

为此他建议，整合各地政务服务热线，运用人工智能（néng）技术打通各类服（fú）务APP，建设专门针对老年人服务需（xū）求（qiú）的智能热线和人工坐席，帮助老年人更加便捷地享受便民服务和基（jī）于移动互联（lián）网的（de）社会服务（wù）。与此同时，国（guó）家还应打通12345政务服务便（biàn）民（mín）热（rè）线与监护人、网格员之间的兜（dōu）底闭环机制，加大对（duì）老年人等重（chóng）点群体关爱和服务（wù）工作的统筹推进力度，并制定相（xiàng）关（guān）标准和规范，真（zhēn）正让每一（yī）位老年人都能够享受到（dào）均等普惠（huì）的公共（gòng）服务。

“减负”一直是教育最被关（guān）注的话（huà）题。近年来，虽（suī）然国家高度重视师生（shēng）减负问题，并出台方案提出要“扭（niǔ）转不科学的教育评价导向”等，但“应试（shì）教育”依旧经久不衰（shuāi），学生（shēng）得不到全面发展。“人（rén）工智能技（jì）术（shù）在知识图谱和认（rèn）知智能上（shàng）的突（tū）破，可（kě）自动批改和精准分析每个（gè）孩子的知识掌握情况，从（cóng）而为（wéi）每个孩子提供个性化（huà）作业，避免无效重复（fù）训（xùn）练，为 ‘因材施教’找到了有效途径。”刘（liú）庆峰表示，“因材施教”可（kě）以让师生减负，助推五育（yù）并举，培养学生的创造力。

在安徽蚌埠、山东青（qīng）岛（dǎo）、山西长治等地，因材施教的成效正（zhèng）在规（guī）模显现。认知智（zhì）能国家重点（diǎn）实验（yàn）室（shì）课（kè）题（tí）组面向蚌埠市1432位教（jiāo）师跟踪调研显示，因材施教（jiāo）系统可（kě）帮助老师减少（shǎo）33%的公开课备课资（zī）料准备时间，67%的作文等作业（yè）批（pī）改时间，从而让老师减（jiǎn）负后有精力关注孩子身心发展；可帮助孩子降低49%的无效重复练（liàn）习，使学生有时间参加体育、艺术、劳动等课程，减少焦虑情绪（xù），培养（yǎng）创造力。目（mù）前因材施教系统（tǒng）已服务3.8万所学校，惠及过（guò）亿师生（shēng）。为加大人工智能（néng）促进教育优质均衡发展，落实减负增效（xiào），他（tā）建议积极支持安徽打造（zào）智慧教育示范省，总（zǒng）结区域智慧教育系统性创新成果，推广区（qū）域统（tǒng）筹建设（shè）的成功经验；加大教（jiāo）育领域的（de）新基建（jiàn）投资，将人工智（zhì）能推动教育规（guī）模（mó）化因材施教（jiāo）发（fā）展列入新（xīn）型基（jī）础设（shè）施建（jiàn）设重大（dà）专项。实现更大范围内的教（jiāo）育优（yōu）质均衡。

与此同时，他还建议加快推进教育评价方式改革，推动教育高质量（liàng）发（fā）展。相关部门应努力构建（jiàn）“智能（néng）化基础教育评价（jià）系统”，加快我国教育评价相关技术方法突破和整合创新（xīn）；设立智能化教（jiāo）育评价方面专题攻关项目，重点突破全样本、多维多模态数据采集（jí），智能化、个性（xìng）化信息分析反馈（kuì）等智（zhì）能（néng）化教育（yù）评价系统关键技术攻关和规（guī）模化（huà）推广应（yīng）用；同时，推动建立（lì）教育评价领域国家级协同创（chuàng）新中心，推进（jìn）政产学研开展教育评价（jià）跨界协同，创新评价工具，建立起科学（xué）的、符合时代要求的（de）、利于孩子身心健康发展的教育评价制（zhì）度。此外，他还关注利用人工智能技术助力国家通用（yòng）语言文字推广（guǎng）普及，推广普通（tōng）话不仅能够（gòu）助（zhù）力脱贫攻坚与乡村振兴，还能（néng）够增强个人的自（zì）信心和获（huò）得感。