据日本共同社5月（yuè）23日报（bào）道，东日本铁路公（gōng）司(JR东日本)22日在（zài）东（dōng）京站公开（kāi）举行了人工智能(AI)向导机器人实证测试。德国（guó）铁路公（gōng）司（sī）开发、搭载精巧仿（fǎng）造人脸的机器人“SEMMI”和日本国内广（guǎng）泛使用的人形机器人（rén）“Pepper”亮相。测（cè）试的（de）目的是面（miàn）向未来把机器人投入实用，确认基于外貌的乘客反应差别（bié）和（hé）性能。

支持中日英等（děng）多种语（yǔ）言的2台（tái）机（jī）器人在东京站地（dì）下商（shāng）业（yè）设施“GRANSTA”的（de）问讯处接待乘客（kè）。当购物途中（zhōng）顺道经过的川崎市主妇宇野知佐询问东京塔怎么去（qù）时，SEMMI摇着头（tóu）道歉称（chēng）：“抱（bào）歉，我还有（yǒu）需要学习（xí）的地方，无法回（huí）答您。”宇野（yě）表（biǎo）示：“虽然感到遗（yí）憾，但感觉它在（zài）努（nǔ）力试图交流（liú）。”

此次测（cè）试是JR东（dōng）日本和（hé）德国铁（tiě）路公司1992年起持续至今的技术交流的一个环（huán）节（jiē）。测试计（jì）划从20日（rì）持续到（dào）31日。