疫情（qíng）的突然到来，AI人（rén）工智能迅速反应，帮助控制疫（yì）情，也同时让AI出现在越来越多的大众（zhòng）眼里所熟知和了解（jiě），在新冠状病毒期间，，AI人工智（zhì）能都有做过哪些事情（qíng），AI未来（lái）发（fā）展（zhǎn）何去何从？

2月4日，工信部网站发布（bù）了《充分发挥人工智能赋能效用（yòng）协力抗击新型（xíng）冠状病毒感（gǎn）染（rǎn）的（de）肺炎疫情（qíng）倡议书》，鼓励（lì）加大科（kē）研（yán）攻关力度，尽快利用人工智能技（jì）术补齐疫情管控（kòng）技术短板，快速推（tuī）动产业生产与应用服务;充分挖掘新型（xíng）冠状病（bìng）毒感染肺炎诊疗以及疫情防控的（de）应用（yòng）场（chǎng）景，攻（gōng）关并批量生产一批辅（fǔ）助诊断、快速测试、智（zhì）能化设备、精（jīng）准测（cè）温与（yǔ）目标识别（bié）等（děng）产品;优（yōu）化AI算法和（hé）算力，助力病毒基因测序、疫苗/药物研（yán）发等。

据悉（xī），已有不（bú）少（shǎo）半导（dǎo）体（tǐ）企业第一时间行动起来，响（xiǎng）应工信部的倡议，针对疫情问题提供了不少方案（àn）设计，从（cóng）科技上为疫情提供新（xīn）的助力。而我们也能看到（dào），人工智能在疫情防控的实践中已经取得了一定成效。

AI技术减轻（qīng）防疫负担

测温仪是当前疫情防控（kòng）的重要产品，随着疫情的加剧扩散，红外（wài）测（cè）温（wēn）仪等防疫物资频频告急，为（wéi）了满足前线紧缺的设备需求，许（xǔ）多产业链企（qǐ）业提前复工。当下（xià），全国复工在即，人流的增长加大了测温仪的需求。从整体上看（kàn），测温（wēn）仪仍处于供不（bú）应求的状态，即使（shǐ）有部分相关器件企业已经加班生（shēng）产，但是面对供应链、需求（qiú）旺盛等问题，目前（qián）缺口仍较大（dà）。

针对这一困难（nán），不少科技企（qǐ）业进行（háng）了产品升级，2月4日，旷视正式上线AI测（cè）温系统，并在海淀政务大厅和海淀区部分（fèn）地铁站展开试点应（yīng）用。旷视研发人（rén）员表示此系（xì）统的智能（néng）疑似高热报警（jǐng）带宽可达到1秒15人，且一套系统可以部署16个通道，基本（běn）保证（zhèng）一个（gè）地铁口（kǒu）管控。这样一来人流量较大的通（tōng）道（dào）在AI系统的辅助下，仅需1名工（gōng）作人员就能（néng）够管控现场（chǎng）。

在测温方面，云从科（kē）技（jì）也与红（hóng）外热（rè）成像（xiàng）技术企业高德（dé）红外（wài）(39.040, -2.84, -6.78%)联合研发了 AI 红外无感测温系统，现已在（zài）武汉（hàn）等（děng）多（duō）地高铁站、汽车站、机场、医院等交（jiāo）通枢纽与公共场所正式“服役”。

思必驰也特意提出了防疫机器人，该机器人可替（tì）代社区人力，向居民主动拨打电（diàn）话，调研（yán）近期行踪（zōng）、摸排人员往（wǎng）来，加强（qiáng）重点人员健康监测和跟（gēn）踪（zōng）保障。机器人外呼后，还将（jiāng）依托大数据平台，迅速生成、导出结（jié）果报表（biǎo）并反馈提交给服务单位，为疫情（qíng）防控工作提供依据。截至 2 月 7 日（rì），思必（bì）驰疫情防控（kòng）机器人在（zài）全部上线地区累计完成（chéng）互动式访谈通（tōng）话近（jìn） 50 万通（tōng），通知宣贯类通话近（jìn） 100 万通。

人工智能与医疗（liáo）结合

AI同样也能参（cān）与抗疫战（zhàn）斗的最前（qián）线。

美（měi）国华盛顿（dùn）的一家医疗（liáo）中心就是用机器人治疗美（měi）国首例新（xīn）型冠状病毒肺炎患者，在治疗（liáo）过程（chéng）中，医生负责（zé）在（zài）隔离窗外操作机（jī）器人，该（gāi）机器人（rén）配备了摄像头、麦克风和听（tīng）诊器等设备，这种（zhǒng）人工智能（néng）的方式就大（dà）大（dà）降低了病毒传播的（de）风险。

在国（guó）内患者较（jiào）多的情况下，我国也在人（rén）工智能的角度（dù）开发了多种方案。

由上（shàng）海区域新冠肺炎重点收（shōu）治单（dān）位——上海（hǎi）市公共卫（wèi）生临（lín）床中心指导依图医（yī）疗开发的新型冠（guàn）状（zhuàng）病毒性肺炎智能影像评价系统就于1月28日（rì）正式上线。

依图医疗（liáo）开发的（de）该系（xì）统是行业内首（shǒu）款智能评估新型冠状病毒（dú）性（xìng）肺（fèi）炎的AI影像（xiàng）产品，以往采用（yòng）传统手工勾画ROI的方法（fǎ）进行量化的评估（gū），往往需要5-6小时，而利用这个新AI系统能够（gòu）实（shí）现病变区域的自动检测，在（zài）2-3秒之内就能完成定量分析（xī），极大提升了精准定量（liàng）分析的效率（lǜ），并且拥有高稳定性的诊断质量。

除（chú）此之外，医疗 AI 企业深（shēn）睿医疗（liáo）也提供了肺部疾病智能（néng）解决方（fāng）案(新冠肺炎增强（qiáng）版)系统及整套（tào）设备，并陆续展开对（duì）全（quán）国 400 多家（jiā）合（hé）作医院的升级工作。据（jù）悉（xī），该系统在原有全肺 AI 辅助诊断系统基础上，对新冠肺炎的筛查功能进（jìn）行了专门强化，可帮助新冠肺炎的早期影像进行大规模病例（lì）筛（shāi）查，检出率高，有助于及时发现潜在（zài）病人。

诊断环节的CT阅（yuè）片，新药研究中（zhōng）的（de）大数据支持，以及治疗（liáo）时的机器人操作，我（wǒ）们可以看到在疫情当中，智能医疗也在不断进（jìn）步，实现了（le）方案落地。

人工智能进入生活

除了抗疫的一线，人工智能也给（gěi）普通生活带来了便利（lì），科大讯飞就充分发（fā）挥自身优势，宣布（bù）了免费（fèi）支持湖北省学校开展自（zì）主网络教（jiāo）学服务。

科大讯飞为教师（shī）提供了个人教学助手，方便备课和远（yuǎn）程（chéng）授课，同时智慧空中课堂（táng）也以互联（lián）网为媒介，构建在线课堂，实现远程授课（kè）。科（kē）大讯飞还运用了人（rén）工智能辅助警务（wù）部门，在涉（shè）及（jí）疫（yì）区人员流动方面助力政府有效（xiào）治理（lǐ），用人工智能辅助医疗（liáo）构建（jiàn）基层疫情防线，协助基层（céng）医生进行疫情筛查防控和防疫知识宣教，现在已经随（suí）访了安徽、湖北、浙江（jiāng）、北京等15个省市387万（wàn）人，分析了242万（wàn）份基（jī）层门诊病历并向公共防疫部门提供分析报告，还通过（guò）语（yǔ）音（yīn）合（hé）成技术赋能国（guó）家基层医（yī）疗培训。

除此之（zhī）外，因为（wéi）疫情的影响，人员（yuán）隔离，劳（láo）动募（mù）集性传（chuán）统（tǒng）企业受到了冲击，智能制造可以缓（huǎn）解（jiě）近期人工短缺的问题，这就进（jìn）一步加大了智能制造的需求。再加上5G的成熟，各种（zhǒng）无人（rén）销售也将加快步伐，实现应用落地。