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公司基本(běn)资料信(xìn)息(xī)
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Chatbot·智(zhì)能聊天机器人
基于业务场景,机器人独立解决80%常见问(wèn)题,大幅度降低人力成(chéng)本
人力成本降八成(chéng),效率提升100%
机器人独(dú)立接单,解(jiě)决8成常见问题
10年算法积累、多行业语料沉淀、不断更新寒暄库、专业团队精准标注....让机器人能够从容(róng)面对常见业务问题,智能可依赖间。
机器人辅助(zhù)人工,客服入职(zhí)即上(shàng)岗
人(rén)工接待时,机器人基于知识图(tú)谱实时(shí)匹(pǐ)配问题并推(tuī)荐*佳答案,如(rú)同业务(wù)专(zhuān)家亲手教,面对复杂业务(wù)问(wèn)题比(bǐ)人工更快、更专业。
原(yuán)始语料导入+五分钟配置
避免逐条(tiáo)录入,应用自(zì)然语音处理技术(shù)自动解析导入的(de)原始语料;自动去重避免重复问(wèn)题(tí);自动(dòng)学习人工回复,实时更新知(zhī)识库。